raidboxes® - Münster

Foto M.

Für jedes Unternehmen zu empfehlen, meine Website hat nun die beste Performance seit bestehen meiner Firma, eine sehr lohende Investition. Auch der Support ist sehr gut, falls es Schwierigkeiten gibt werden diese innerhalb 24 h behoben. Danke

Björn K.

Wir hosten über 20 WordPress-Instanzen bei RAIDBOXES und sind absolut begeistert! Der Service und Support ist hervorragend – schnell, kompetent und immer freundlich. Egal ob es um technische Fragen oder individuelle Wünsche geht, das Team von RAIDBOXES hat immer eine Lösung.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und erspart uns viel Zeit bei der Verwaltung der Projekte. Besonders beeindruckend ist die stabile Performance der Server – die Webseiten unserer Kunden laufen zuverlässig und schnell.

Ein großes Lob an das Team von RAIDBOXES für diesen hervorragenden Hosting-Service. Wir können RAIDBOXES jedem empfehlen, der Wert auf Qualität und professionellen Support legt! 👏

Maria W.

Als Hoster sehr zu empfehlen! Der Support ist superschnell und die Organisation mit den Boxen ist einfach klasse.
Als Agentur ist die Arbeit mit dem Endkunden so leicht, wie bei keinem anderen Hoster.

Artan K.

Es gibt erhebliche Probleme mit dem Staging- und Backup-System. Bei mir ist es wiederholt vorgekommen, dass das Erstellen einer Staging-Seite einfach „hängen bleibt“. Dasselbe Problem tritt auch beim Erstellen von manuellen Backups auf. Besonders kritisch wird es, wenn das Wiederherstellen eines Backups mehrfach scheitert oder hängen bleibt.

Für einen Shop-Betreiber ist das ein untragbarer Zustand. Mitarbeiter, die beispielsweise Produkte hochladen möchten, können in solchen Situationen nichts tun. Spontane Wiederherstellungen von Backups blockieren den Arbeitsfluss, geplante Tests auf Staging-Seiten sind unmöglich, und Updates können nicht sicher getestet werden.

Angesichts der Preise des Hosting-Anbieters empfinde ich diese Probleme als nicht akzeptabel. Natürlich könnte man auf Plugins ausweichen, aber genau solche grundlegenden Funktionen gehören zum Leistungsumfang eines spezialisierten WordPress-Hosters. Diese sollten reibungslos und zuverlässig funktionieren.

Der Support hat mir mitgeteilt, dass die aktuellen Probleme mit den laufenden Webseitenumzügen zusammenhängen und sich voraussichtlich ab Januar bessern könnten. Dennoch halte ich es für nicht akzeptabel, dass solche gravierenden Einschränkungen über einen so langen Zeitraum bestehen bleiben.

Alexander S.

Leider extrem unzuverlässig Hoster. Server immer wieder nicht erreichbar. Staging - und Back-Ups laufen nicht durch. Insbesondere die unzuverlässigen Back-Ups sind für den professionellen Einsatz einfach ein No-Go. Ja, der Support ist freundlich, aber letztlich läuft es immer darauf hinaus, dass ein Thema "in der Technik ist". Leider ist das dann gleichbedeutend damit, daß nichts mehr passiert. Mein Fazit: Das Raidboxes-System ist leider zu unzuverlässig.

Vielleicht denkt jetzt jemand, ich übertreibe. Hier die letzten Zeilen von einem 4-stündigen Chatverlauf:

06:49 PM | R. from raidboxes®: Ich verstehe. Ich finde es auch etwas ungewöhnlich. Ich hatte gerade nochmal in der Chathistorie nachgehen. Das ist tatsächlich schon erschreckend lange in Bearbeitung.

Ich verstehe dich völlig.

Ich kann zumindest hier mal nachhaken um eine Erklärung zu bekommen, wieso sich auch hier noch keiner gemeldet hat. Ich werde hier gleich direkt an meine Vorgesetzten ran treten.

06:51 PM | Alex: Danke. Alle haben mich verstanden, gemacht hat allerdings keiner was. Aber gut, versuchen wir es.

06:51 PM | Alex: Im Moment ist das Produkt nicht marktreif

06:54 PM | R. from raidboxes®: Ich bin da ganz deiner Meinung. Heute Abend denke ich werde ich niemanden mehr erreichen, ich werde aber alle Alarmglocken leuten lassen, sodass sich morgen im laufe des Tages, diesbezüglich sicher wer melden wird dazu

06:54 PM | Alex: ok, danke

Karin W.

Sehr gutes Hosting-Unternehmen. Ich bin sehr zufrieden mit sowohl der Leistung als auch der sehr kompetenten Beratung. Ich kann jede Frage, die mit meiner Homepage zu tun hat, stellen und bekomme jedes Mal kompetente und zügige Hilfe. Sogar an einem Sonntag ist der Support erreichbar. Ich kann Raidboxes definitiv jeder Person empfehlen, die selbst wenig Zeit mit Hosting verbringen möchte und dies stattdessen den Experten überlassen will.

Barbara R.

Hier gibts noch echten Kundenservice. Richtig klasse. Schon wieder konnte mein technisches Problem gelöst werden. Du bekommst innerhalb von Minuten jemanden, der dir hilft. Mein Problem ist wieder einmal gelöst. Hilfreich, freundlich, kompetent. Das ist seinen Preis echt wert!

Philipp S.

Raidboxes ist der beste Hosting-Anbieter, den ich kenne. Als ökologischer WordPress-Hoster setzen sie auf Nachhaltigkeit und bieten eine umweltfreundliche, leistungsstarke Lösung. Das moderne Dashboard macht Spaß zu nutzen und ist super intuitiv. Der Support ist erstklassig und immer zur Stelle. Dank ihrer optimierten Infrastruktur erreichen wir regelmäßig Bestnoten im Google Lighthouse Test. Absolut empfehlenswert!