Kontrast- Gesellschaft für Haus- und Grundbesitz mbH - Bühl

Memo L.

Ich bin sehr enttäuscht von der Zusammenarbeit mit dieser Hausverwaltung. Die Kommunikation ist katastrophal – auf Anfragen wird entweder gar nicht oder erst nach Wochen reagiert. Wichtige Reparaturen und Instandhaltungen werden verschleppt oder ignoriert, selbst wenn sie dringend sind. Zudem herrscht eine unprofessionelle und teils unfreundliche Umgangsweise, die den Eindruck erweckt, dass Mieter:innen hier nicht ernst genommen werden.
Ich kann diese Hausverwaltung leider überhaupt nicht empfehlen und rate dringend dazu, nach Alternativen zu suchen

Martina S.

Nicht zu empfehlen!
Ich habe eine Wohnung in einer Wohnanlage, die von der Firma Kontrast verwaltet wird.
Ich bin durchweg unzufrieden!
Z.b.
- Späte und unzureichende Rückmeldungen;
- Fehlerhafte Abrechnungen (auch ein persönlicher Termin mit dem GF Herr Ecker selbst hat zu keiner Klärung beigetragen)
- Hausmeisterleistungen von der Kontrast nicht zufriedenstellend
- kümmert sich nicht um notwendige Renovierungen, was nun zu einem Reovierungsstau geführt hat
- ...

Johannes S.

Ich kenne verschiedene Hausverwaltungen und kann gemäß meiner langjährigen Erfahrung mit Kontrast das Team ohne jede Einschränkung empfehlen. Immer freundlich, immer responsive (gerade auch im akuten Schadensfall waren die erforderlichen Handwerker im Handumdrehen da); wenn ich spezifische Rückfragen rund um das Thema Immobilie, Steuer etc. hatte, war Herr Ecker stets ein ausgesprochen kompetenter Ansprechpartner.

Boris D.

Leider kann ich mich sämtlichen negativen Bewertungen nur anschließen.
Nach Kauf und anschließender Übergabe der Unterlagen durch die Firma Kontrast an mich waren und sind diese bis heute unvollständig. So fehlen Verträge, für die ich Rechnungen begleichen soll, ohne einen Vertragsinhalt zu kennen.
Weiter war die Abrechnung falsch, was schon rechnerisch jeder vernünftigen Hausverwaltung sofort hätte auffallen müssen.
Im Nachgang wurde mir durch meine Mieter auch mitgeteilt, dass auch die vorherigen Abrechnungen immer wieder falsch waren.
Die Firma Kontrast hat mich im Nachgang viel Geld gekostet, was unter anderem zur Ablöse von vermeintlichen Verträgen, die wie gesagt nicht bekannt waren und es keine Unterlagen gibt, sowie für die Firma Kontrast selbst bezahlt wurden. Die Leistung war jedoch immer mehr als dürftig, sofern sie überhaupt erbracht wurde.
Ich bin froh, dass ich das Vertragsverhältnis vom Vorbesitzer gekündigt habe.
Ebenso war es immer schwierig, jemanden zu erreichen, falls es überhaupt geklappt hat.

Die Firma kann meines Erachtens in keinerlei Hinsicht empfohlen werden.

X Z.

Bin Eigentümer von mehreren Immobilien. Keine Verwaltung ist so schlimm wie diese.
Ich bin seit 2022 Eigentümer einer Wohnung, deren Verwaltung diese Firma betreut. Schon bei erster Jahresabrechnung gibt's riesigen Fehler. Wasserverbrauch, fast doppelt berechnet. Heizkosten, überlappend berechnet. Man muss Mathe können, um mit dieser Firma zusammenzuarbeiten.

Jeder macht Fehler. Es ist überhaupt kein Problem. Aber seine Voreinstellung, dass Kunde nix versteht und lächerlich ist, dass Hausverwaltung nicht falsch berechnen konnte, ist selber lächerlich.

Zitat:
" Wasserkosten mehr berechnet? Das bekommen Sie nicht zurück! Hahaha, Sie sind so lustig."
" Ich weiß gar nicht was ich noch erklären soll..."

Elke T.

Vielen Dank an Kontrast - Herr Ecker meldet sich immer zeitnah bei Anfragen zurück und kümmert sich um die Anliegen. Ich kann Kontrast nur empfehlen. Auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Jessy B.

Leider nicht zu empfehlen. Wir hatten nur Probleme mit der Firma Kontrast. Unzuverlässig, Unkompetent, oft hat man gar keine Antwort bekommen, Konten werden heruntergewirtschaftet. Noch einmal würde ich dieser Hausverwaltung kein vertrauen schenken.

Megane R. R.

Reagiert umgehend und kümmert sich um aktuelle Probleme. Über manche Bewertungen kann man nur mit dem Kopf schütteln.