HostingHouse.pl - szybki hosting www - Kraków

Dobromiła Kolasińska

Uwaga!!!! Cenna porada dla zbulwersowanych wzrostem cen o 1000%!
Jeśli chcesz przenieść od nich domenę, (bo przecież o kod Authinfo, wg ich ragulaminu musisz zawnioskować pisemnie na adres pocztowy - profilu zaufanego nie uznają), to dostaniesz odpowiedź, że domena jest zarejestrowana w firmie: Consulting Service, Szajnowicza 7, Warszawa. Zatem odpuść sobie pisanie do nich, tylko pisz bezpośrednio do C.S.- można wypełnić formularz online. Oczywiście w czasie korespondencji mailowej, NIC O TYM NIE WSPOMNIELI, bo po co? Firma, kiedyś jedna z lepszych i bezproblemowa, stała się rakiem, który próbuje zeżreć Twoje finanse i kosztuje dużo stresu. Na siłę próbują przytrzymać klienta, w tym, dzwoniąc już po terminie faktury i oferując zniżkę 10%, potem 20% od faktury zawyzonej o 1000%. ŻENADA I WSTYD.

Robert

Wielka masakra - zwiększenie podstawowego pakietu z 30 zł na 738. Byłem z nimi od 2016. Problem oczywiście z uzyskaniem Authinfo aby przenieść domenę - trzeba składać listownie wniosek jeżeli nie masz podpisu kwalifikowanego bo podpisanie przez profil zaufany jest przez nich nieakceptowalny. OMIJAĆ!

Marcin Jankowski

Bardzo nieuczciwa firma. Klient miał u nich serwer pod wordpressa, abonament typu start za 15PLN rocznie, pewnie z 10 lat sumiennie opłacał abonament. Klient zgłosił się do mnie, że strona przestała działać, okazało się, że zmienili parametry serwera i wystawili kolejną fakturę na 600PLN - czyli samowolnie zmienili pakiet start na vip, a pani do obsługi klientów bezczelnie powiedziała że może zaproponować kilka procent zniżki. Kombinowali też przy bazie danych, ta zaczęła działać jak przywróciłem stare hasło z configa wordpressa. Przywróciłem stronę do życia, ale w najbliższym czasie będę przenosił ją na bezpieczny serwer
EDIT: zepsuli więcej niż przypuszczałem. faktura za 600 obejmowała "obsługę starszych wersji php" to, że tego nie zrealizowali spowodowało problem u klienta, a oni bezczelnie doliczyli mu to do rachunku. Do tego adres połączenia szyfrowanego przekierowali na katalog ze swoim plikiem html totalnie rujnując ranking google w którym mój klient starał się być na topie od parunastu lat.... Patrząc na to, że nawet tego pliku html nie potrafili poprawnie napisać (problem z kodowaniem polskich znaków), umiejętności juniora znacznie przekraczają ich umiejętności

Tomek

Oszuści jakich mało. Wiele lat płaciłem im za hosting bloga, ostatnio 36 zł rocznie. W tym roku podnieśli mi opłatę na 750 zł i odcięli mnie od mojego bloga. Jak nie zapłacę, to nie pozwolą mi ściągnąć moich danych, a po 14 dniach kasują je bezpowrotnie. Jeszcze raz: niemal dekada współpracy, podwyżka z 36 zł na 750 zł i szantaż usunięciem danych. Właścicielami firmy od niedawna są te same osoby, które zasiadają w zarządzie Nazwa.pl. Więc albo kupili HostingHouse, żeby za pomocą szatnażu naciągnąć tylu klientów, ilu się da a następnie wywalić do śmietnika markę HostingHouse (w zasadzie już ją zrujnowali) albo to jest jakaś parodia połączenia usług dwóch firm. W każdym razie, omijajcie szerokim łukiem.

Jakub

Kilka lat korzystałem z usług tego dostawcy domeny oraz hostingu. Byłem naprawdę bardzo zadowolony. Niestety to co ostatnio zrobili to był poziom hard pod względem bezczelności. Byłem w szoku jak zobaczyłem podwyżkę ! ! ! Rozumiem, że można zwiększyć ceny usług ale nie kilkukrotnie ! Ludzie, co mnie obchodzi, że dokonaliście modernizacji serwerów etc. Ja oczekiwałem prostego hostingu w przystępnej cenie, nic więcej ! Do tego jak wiele osób tutaj już wspomniało, proces transformacji domeny do innej firmy to był po prostu koszmar (a mamy XXI wiek). Z bólem serca ale stanowczo odradzam każdemu współpracę z HostingHouse. Obecnie na rynku jest wiele ciekawych propozycji. Nie warto ... jeśli cenisz sobie szacunek i spokój.

Tomasz Jachim

Ja już wiem DLACZEGO JEST TAK DROGO!!!!!! Nowym właścicielem firmy jest FIRMA NAZWA.PL - poszukajcie sobie w danych rejestrowych. Po za tym, że właścicielem firmy jest nowa firma i nasze dane osobiste trafiły do nowych firm, to to nie jest przypadkiem sprzedaż naszych danych osobistych? Ja już napisałem im maila, że rezygnuję z ich usług, a ponadto sprawę skieruję do UOKIK. Po za tym brak jakiejkolwiek informacji o tak drastycznej podwyżce. Przejechali się po nas ze swoimi cenami, to teraz UOKIK przejedzie się po nich. Uważam, że przekazanie naszych danych do nowej firmy jest sprawą karalną. Nikt nas o tym nie poinformował, że naszymi danymi będzie zarządzała nowa firma. CZY KIERUJEMY ZBIOROWE ZGŁOSZENIE DO UOKIK O ZBADANIE SPRAWY?

Mariusz Bocheński

Miałem u nich domenę i serwer od 2017 roku i ceny zawsze takie same. W tym roku podnieśli ceny kilkaset procent. Sprawę zgłosiłem mailowo do UOKiK z nadzieją, że zareagują na te praktyki.

Krzysztof Kramarz

Uwaga na hosting house!!! Unikać!!!

Uzasadnienie - kiedyś był to bardzo fajny hosting. Mam u nich konto od ok 2008 roku!!

A raczej miałem - bo za dwa dni rozstaję się z nimi definitywnie.
Zrobili horrendalne podwyżki za domeny i hosting.
Mam konto start, pierwszy rok kosztuje 100 netto. I zawsze tak płaciłem mniej więcej. A teraz na tydzień przed końcem okresu rozliczeniowego dostałem fakturę na 738 PLN!!!!! I albo płacę albo blokują konto. Na przeniesie danych zostało mi 24 godziny.

To samo było z domenami. Zawsze 70 pln za końcówkę pl.
A teraz nagle 250 zł! A jak chciałem kod authinfo, to robili cyrk,musiałem poleconym listem wyysłać prośbę do jakieś firmy o ten kod! Oczwyiścieza domenę już zapłaciłem, bo bym ją stracił, ale przeniosłem (wszystkie 10 domen już od nich przeniosłem) Myślałem,ż eposotanę z hostingiem, ale 738 PLN za coś, co u innych dostawców kosztuje ok 150 zł to gruba przesada.
Do tego ten panel klienta trącący myszką. Ale, jak mówią, miejsce było przyjazne i klimatyczne, dopóki miała to ta spółka z Krakowa. Parę lat temu przejął to ktoś inny i teraz jest to bardzo niefajne miejsce