Arsys - Alcobendas, Madrid

Jose Manuel S.F.

Después de llevar 15 años con ellos con 2 dominios y 6 cuentas de correo realizan una actualizacion en sus servidores y nos dejan sin correo en la empresa de un día para otro. Nos obligan indirectamente a actualizar todas las versiones de office y todas las versiones de windows en todos los pc, con lo que esto supone tanto económicamente como laboralmente. No sé como saldremos de esta pero el daño que nos habeis causado, así como las pérdidas económicas no quedará en una simple reseña.

Alexandra Solís

Te roban el dinero sin tu consentimiento. He estado dos años consecutivos con ellos con diversos dominios y tienen siempre el mismo modo de actuar. Te hacen una buena oferta de bienvenida y dos meses antes de que se cumpla el plazo, sin previo aviso se cobra el año entero con un precio muy por encima de otros hosting. Si en tu tarjeta no tienes suficiente y trasladas o das de baja los productos con Arsys, aún así cuando se cumple el plazo intentan nuevo cobro de producos que ya has dado de baja. Te tienen a la espera más de 30 minutos, por si cuela que te aburras y cuelgues y para que te devuelvan el dinero que te han quitado, te obligan a pagar la cuantía proporcional a los días que según ellos has utilizadoel producto, cuando una y otra vez les dices que ese producto tenía la baja realizada con anterioridad al vencimiento. Recomiendo un hosting que pagues mensual, por si a la hora de que te cobren tienes alguna discrepancia, que no sea que te quiten mucho.

Coto

Lamentable. El año pasado pagué de cuota anual 88€ y este año sin avisar me pasan un cargo de 133€. La subida ha sido espectacular. Si subo los precios de esta manera a mis clientes, en unos meses me hago muy rico. Lamentable, repito

Aitor M

Te dan de alta un dominio y sin motivo alguno te lo dan de baja y no te dan explicaciones. Aplican promociones baratas que luego no funcionan para luego cobrarte 25 euros por un .es que en cualquier otro registrador vale 6 euros. Se quedan con el dinero y ni siquiera hacen factura de abono.

Fer Madueño Noguer

Servicio de atención al cliente 24/7, atendido siempre por un profesional de la informática que habla, y vocaliza perfectamente el español de España.

Además la calidad/precio, ofrece una relación óptima, que hace sentirse bien con su uso. Buzones de gran capacidad, y un precio razonable para el incremento de almacenamiento, si se satura alguna cuenta de correo electrónico.

Mejoran año a año, tras más de cinco años con Arsys. Es una solución sólida, y que siempre está pendiente de la seguridad de las cuentas de correo... profesionales, que saben lo que hacen.

Carlos Gonzalez

compre un dominio y me subieron el precio 3 veces sin avisar, cuando me di cuenta lo di de baja y se quedó pendiente una cuenta de 14€ que me negué a pagar puesto que me sentí estafado. Me han estado persiguiendo 2 años reclamando la deuda, llamadas todos los días a todas horas incluidos fines de semana de una empresa de recobros, hasta 18 mensajes en el buzón reclamando. Una pesadilla, nadie de la empresa atendía a mi reclamación, teniendo en cuenta que triplicaron el precio me tenían que haber pagado ellos a mi por no informarme, solo me ha quedado pagar para que me dejen en paz, así que aviso a los que contratéis algo con ellos..

B L. Z.

Llevo con Arsys casi desde que comenzò. Se que yo no tengo grandes necesidades para mi hosting y demás servicios contratados. Pero siempre que he tenido alguna duda me han ayudado y lo han resuelto en la misma llamada. Y sin esperas. Me gustaría poder hacer reseñas a cada persona que me ha atendido en esas ocasiones.

Ana Fernandez

Muy recomendable. Tardé mucho en decidirme por una empresa o otra, pero estoy convenciada que acerté completamente. Todas las empresas son fantasticas cuando todo va bien. Pero una empresa que como esta, se desvive con sus clientes para solucionar los problemas cuando surgen, que durante los más de seis años que llevo con ellos alguna vez han surgido, es un valor seguro. Gracias por todos estos años y a por unos cuantos más.