Domein-Registreren - Tilburg

Koen V. '. H.

Supergoed bereikbaar, geduldig (zelfs bij complete digibeten zoals ik) en deskundig. Het fijnste vind ik dat je belt met echte mensen en niet met servicedeskmedewerkers. Je belt met Tessa en bij het volgende belletje vraag je naar Tessa. Zij weet dan vervolgens precies wat er eerder is gebeurd en helpt je verder. Ook Elles is helemaal top. Wat een verademing in deze tijden van almaar uitdijende en anonieme organisaties!

G.J. L.

Waar maak je tegenwoordig het grootste verschil mee? Klantenservice! En dat is piekfijn op orde. Elders kon ik mijn (buitenlandse) domeinnaam niet eens registreren, hier wel. En als je even belt neemt in dit geval Tessa meteen op, weet binnen 3 woorden waar het over gaat. Ze zet alles op alles om het op vrijdag nog voor het weekend voor elkaar te krijgen.
En dat lukt, geweldige service!

Daoud O.

De medewerker Tessa, die mij hielp, heeft me snel en zeer gericht geholpen. Ze was super vriendelijk en zorgde ervoor dat ze ook mijn oude fouten kon herstellen. Top service en top kwaliteit.

PMG P.

Domein-Registreren heeft een heldere uitleg op de website als ook tijdens de een-op-een communicatie. De reactietijd is snel en de ondersteuning vindt ook snel plaats. Dat de medewerkers de klant graag willen helpen is duidelijk en een sterke element van dit bedrijf.

Veel andere bedrijven bieden producten waarvoor ze geen ondersteuning bieden. Ze communiceren vanuit een noreply email adres en je kan e verder ook niet telefonisch bereiken en er is geen helpdesk. Dit heb ik afgelopen jaar al 3x ervaren bij een online energieleveranciers, internet aanbieder en verzekeraar. Zelfs in de bedenktermijn krijg je geen gehoor. Het is een ergenis en totaal geen manier om klanten te binden.

Domein-Registreren is anders: bereikbaar en behulpzaam. Ze doen het perfect!

Houd het zo! Een dikke 10 van mij!

Leo R.

Deze week heb ik frequent contact gehad met medewerkers van de servicedesk van Prezent. Dit had met 2 technische problemen te maken rondom mijn domeinnaam/website, waar ik totaal geen verstand van heb. Ik ben bijzonder onder de indruk geraakt van de deskundigheid, bereidheid en bovenal de respectvolle benadering naar mij als cliënt. Ik kon in deze elke vraag stellen en zijn we met elkaar tot een goede oplossing gekomen. Voor klanten in spé kan ik de organisatie Prezent volledig aanbevelen en hoop ik dat Prezent nog lange tijd op deze manier haar werkwijze voortzet

Vivienne Hogendoorn

jelle D.

Positief contact met Tessa. Het lukte me niet om verschillende domeinen te verhuizen en met hulp van Tessa is alles goed gekomen. Prima bedrijf om zaken mee te doen.

AMARU O.

Excellente klantenservice, Tessa vraagt net zo lang door totdat ze achter het probleem is om zo haar klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Aanrader met hoofdletter A!

Studio T. S.

The hostess with the mostess. 5 sterren voor dit bedrijf. Wij worden door het team van Domein-Registreren altijd razendsnel geholpen. Door hun snelle en heldere communicatie, kast vol kennis en ontzettend vriendelijke mensen willen wij met niemand anders (in deze digitale, online tak van sport) meer werken. De service is zo kwalitatief en klantvriendelijk dat we al onze domeinen en websites bij hen hebben ondergebracht, en onze klanten van harte aanraden om ook met hen in zee te gaan. Een extra shout-out voor Tessa en Elles, die ons meer dan eens uit de brand hebben geholpen. Thanks ladies, en girlpower.