Profesional Hosting - El Parador de las Hortichuelas, Almería

William

Empresa muy recomendable, trabajan muy bien y se preocupan por dar un servicio de calidad, agradecer especialmente a Lourdes la atención recibida en la migración y configuración de nuestro dominio y web, es un placer trabajar con profesionales como tú, gracias por tu paciencia y dedicación.

Magdalena L. L.

Nada contenta con la atención al cliente, llevo trabajando con ellos años, y es verdad que cada vez cobran mas por menos, (normal, todas las empresas estan igual) pero lo que ha caido mucho es la atención al cliente, es muy ineficaz, tengo varios tickets abiertos sin respuesta.

Alejandro ?. C.

Empresa sería y profesional, llevamos más de 10 años con ellos y siempre nos han dado y nos dan buen servicio, además resuelven los problemas que puedan surgir por nuestra parte con gran solvencia y eficacia.
Estamos muy contentos con su servicio y lo recomendamos 100%

Manuel

Llevo casi un año con ellos y solo puedo decir cosas buenas de Profesional Hosting, tienen un servicio de atención al cliente que muchas veces me pregunto cómo son capaces de llegar a ese nivel de excelencia. Nunca he recibido antes en ningún tipo de servio una atención como la de ellos. Me ha llevado a escribir este comentario la gran atención recibida por Oscar, pero tengo que decir que todo el equipo trabaja genial. Gracias!!

Antonio R.

Vi toda la información de su web y destacaban un gran servicio técnico, sistema de chat y tickets, servicio telefónico 24 horas... por ello di un paso y contraté el servicio con ellos. Ese servicio de atención al cliente y soporte se traduce en 3 días esperando respuestas con el servicio pagado e inactivo. Si tratan así un cliente recién llegado, ¿Cuándo lleve meses y tenga problemas? Puedo morir del asco seguramente...

Por cierto, para detallar el servicio telefónico es lo mismo que abrir un ticket, de risa... Llamas y lo que hace el o la operadora es abrir un ticket en tu cuenta de cliente y te dice listo, ya lo verán mis compañeros... De autentica risa....

Actualizaré esta reseña según vaya avanzando el tiempo con ellos, a ver que me encuentro.

Juan J. R.

Como encargado del departamento de informática de mi empresa, tengo que decir que Profesional Hosting es una de estas empresas que aunque puedas encontrar precios más competitivos en la competencia, te quieres quedar por la atención y el servicio técnico.
Trato afable, cordial y respondiendo mis dudas directamente al grano.
He tratado con Pedro, Samuel, Alberto y Diego y todos me han dado un servicio excelente.

Cristian_yo_yo

Te lo pintan todo super fácil , que todo lo hacen ellos, les explicas con pelos y señales que no tienes ni idea, te dicen que tranquilo y luego todo son problemas, la gente del teléfono súper antipática y te habla como si fueses tonto, para eso se os contrata. Atención al cliente pésimo y lo de 24x7 de Urgencia es de risa. Deberían supervisar a sus empleados en horario nocturno, no es la primera vez que contactamos y contestan tarde siempre o al día siguiente.

María H. J.

ProfesionalHosting es para nosotros la mejor empresa para la gestión de nuestros alojamientos. Velocidad, DataCenter en España... Pero lo más importante y que nos hace seguir confiando en ell@s, es la impresionante asistencia técnica. Rapidez, solvencia y amabilidad. Os lo recomendamos 100% y les agradecemos su implicación con nuestra empresa.😁