Thecamels : Hosting NVMe SSD : Certyfikaty SSL : Domeny - Łódź

Piotr Brzeziński

10/10 - Support na najwyższym poziomie, mam u nich 3 różne domeny i zawsze wszystkim polecam! Stałe ceny bez oszukiwania, tak jak ma to w zwyczaju ich popularna konkurencja.

Piotr Jurgielewicz

Bardzo dobra i szybka odpowiedź na pytania i obsługa zapytań. Dostałem nawet więcej niż potrzebowałem.
Dlatego mogę przeboleć nieco droższe niż gdzie indziej koszty odnowienia domeny 🙂

Maria Anna Ernst-Zduniak

Świetna firma, obsługa zawsze bardzo pomocna. Profesjonalnie i konkretnie.
Od kilku lat korzystam z ich usług, domeny, hosting i zawsze wszystko jest na wysokim poziomie obsługi i funkcjonalności.
You are doing a good job!!

Logopeda AK

Przeniesienie strony do Thecamels, aktualizacje SSL i odpowiedzi na "sto" pytań przebiegło bardzo sprawnie i miło. Gorąco polecam 🙂

Just.karpinska

Konkurencyjne ceny, wspaniała i cierpliwa obsługa odpowiadająca na wszystkie pytania, polecam serdecznie 🙂

Lukasz Z.

Aktualizacja: Rozumiem, że działania podejmowane przez Państwa miały na celu zapewnienie stabilności serwera dla wszystkich użytkowników. Jednakże chciałbym zwrócić uwagę na kilka kwestii.

Po pierwsze, blokada strony bez wcześniejszego powiadomienia była nieprzyjemnym doświadczeniem. Zdaję sobie sprawę, że działania te były podejmowane w celu uniknięcia ewentualnych nadużyć, jednak bardziej przejrzysta komunikacja z Państwa strony byłaby mile widziana.

Po drugie, fakt, że skany wykazały potencjalne infekcje, a następnie okazało się, że były one błędne, jest niepokojący. Takie niedokładności mogą negatywnie wpłynąć na zaufanie klientów. A rozwiązanie okazało się bardzo proste. Skontaktowałem się z autorami wtyczki do optymalizacji strony i problem został rozwiązany.

Dodatkowo, nie odnieśli się Państwo do faktu, że strona była niedostępna przez 2 dni, z Państwa winy. Osoby odwiedzające stronę widziały tylko błąd 500, który związany jest z działaniem serwera. Odwiedzający stronę mogli odnieść mylne wrażenie, że strona została zlikwidowana. To poważny problem, który negatywnie wpływa na działalność.

----------

Korzystam z usług hostingu Thecamels od kilku lat. Niestety, zauważyłem znaczny spadek jakości świadczonych usług przez tę firmę. Czasami zdarza się, że wsparcie techniczne bywa nieprzyjemne.

Moja strona została już kilkakrotnie zablokowana bez uprzedzenia i bez możliwości uniknięcia nałożenia blokady. Później okazywało się, że blokady były niepotrzebne, gdyż informacje o infekcji na serwerze okazywały się błędne.

Ostatnio, z ich winy, moja strona nie działała przez 2 dni, a ja nie miałem możliwości skontaktowania się z działem obsługi klienta, gdyż w weekendy nie udzielają wsparcia.

Uważam, że jest to bardzo poważny problem. Takie zdarzenia mogą znacząco wpłynąć na reputację strony internetowej. Proszę sobie wyobrazić, jakie konsekwencje miałoby całkowite zniknięcie strony Thecamels z internetu na 2 dni...

Adam Lemańczyk

Nie mogę wyrazić, jak bardzo jestem zadowolony z usług theCamels. To zdecydowanie najlepsza i najszybsza pomoc, na jaką można liczyć. Szczególnie chciałbym wyróżnić dwóch niesamowitych członków zespołu - Yurii i Macieja.

Od momentu, gdy zaczęliśmy korzystać z usług theCamels, nasza współpraca stała się o wiele bardziej efektywna. Yurii to prawdziwy profesjonalista, który zawsze szybko reaguje na nasze potrzeby i znajduje rozwiązania nawet w najbardziej skomplikowanych sytuacjach. Maciej z kolei imponuje swoją wiedzą i umiejętnością błyskawicznego rozwiązywania problemów technicznych.

Dzięki theCamels nasza firma zyskała nieocenione wsparcie, które pozwala nam skupić się na kluczowych zadaniach i rozwijać się bez obaw o techniczne aspekty działalności. To, co wyróżnia theCamels, to nie tylko jakość świadczonych usług, ale również zaangażowanie i pasja, z jaką podchodzą do każdego zlecenia.

theCamels to najlepszy wybór. Bez wahania polecam tę firmę każdemu, kto potrzebuje niezawodnego i szybkiego wsparcia Yurii i Maciej to prawdziwi mistrzowie w swojej dziedzinie - top of the top!

Jacek Żółtowski

Dzień dobry, przez logowanie dwuskładnikowe (aplikacja na telefonie, reinstalacja systemu, brak dostępu do kodów awaryjnych) nie mogę dostać się do panelu użytkownika. Nie wierzę że muszę utworzyć nowe konto by korzystać z Państwa usług.

„Nie udzielamy odpowiedzi naszym klientom przez e-mail ze względów bezpieczeństwa. Jeśli jesteś naszym klientem, zadaj nam pytanie przez Panel Klienta”