AttHost - Kraków

Maestro Łukasz Strasz

Współpraca od 2 lat, wszystko układało sie ok i ceny były w miarę przystepne o realne, do dnia kiedy 7 dni przed upływem terminu utrzymania Hostingu wysłali nowa pro forme do zapłaty i z 280zł zrobiło sie 738zł
bez informacji i bez szans na zmianę dostawcy.
Po wykonaniu telefonu na infolinie Pani od przełożonych otrzymała dla Mnie rabat 40% CO na dzień dzisiejszym i tak jest podwyżką o prawie 70%
dramat

Marta Kuszewska

Również padłam ofiarą ich praktyk.
Po 6 latach współpracy dostałam fakturę za hosting na 738zl.
Po wyjaśnieniach telefonicznych, które notabene nie są łatwe, bo rozmowy są przekierowywane, często bez odbioru, w końcu zaproponowano rabat 40 procent.
Nie zgadzam się na takie praktyki. Klienta należy poinformować o podwyżce, każdej(!). Twierdzą, że w czerwcu były wysyłane e-maile o zmianie cennika ale ja takiego nie dostałam. Nie polecam.

Lukasz Janicki

To była świetna firma, ale pół roku temu przejął ją NetArt/Nazwa.pl
Mam nadzieję że umoczą na tym przejęciu. Dla chcących przenieść domenę ważnainformacja, trzeba wysłać wniodek o AuthInfo pocztą!!! albo online z podpisem kwalifikowanym! Nie można już wygenerować kodu z poziomu panelu administracyjnego. Byłem z AttHost niemal od samego początku, jakieś 10 lat, po przejęciu koszt hostingu wzrósł niemal 10x a koszty domen kilkukrotnie.
Po przejeciu był tylko mail o zmianie infrastruktury, ale nie dopatrzyłem się tam informacji o zmianie cen...
Tak, że to nie wina starego dobrego Att tylko nowego właściciela.

Krzysztof Sojka

Ode mnie również 1 gwiazdka. Hosting i domena od początku 2017 roku - wszystko było fajnie dopóki ktoś w firmie się nie odkleił od rzeczywistości i ustalił, że przedłużenie PODSTAWOWEGO hostingu będzie kosztowało 738 PLN, a domeny .PL (!) 246 PLN. W razie co, to premium macie tylko cenę (nawet po "rabacie") 🙃
Chamsko, ale raty leasingowe same się nie zapłacą xD

Jacek Korzeniewski

Ja dokładnie tak samo jak pozostali - podwyżka o kilkaset procent i propozycja obniżenia przez nich o 40% 😀 Żenada. Jestem już u innego dostawcy - strony śmigają o wiele szybciej niż u nich. Ale najbardziej wkurzyli mnie tym wysyłaniem pocztą tradycyjną prośby o wydanie kodu Authinfo. No po prostu szczyt bezczelności. BARDZO NIE POLECAM i wieszczę szybie bankructwo bo chyba nikt normalny tam nie zostanie.

Kamil Woźniacki

Dla wszystkich którzy mają problem z opuszczeniem atthost.pl - rejestrator ma obowiązek wydać Wam kod auth info bez ponoszenia przez Was dodatkowych kosztów. Zarówno podpis kwalifikowany jak i nawet wysyłka formularza pocztą tradycyjną są kosztem. Żądanie o wydanie kodu dla domen zarejestrowanych w atthost.pl wysyłajcie na [email protected]. Mają 5 dni na odpowiedź. Jeśli po tym czasie nie otrzymacie kodu, wyślijcie skargę do NASK dla domen .pl albo ICANN dla domen .com

Obie te organizacje wywrą na nich presję, po czym dostaniecie swój kod.

Szymon Bakunowicz

Tak jak i wszyscy inni ja również zostałem przez AttHost "oszukany". Zmiana cennika z podwyżką 600%. Faktura wysłana na tydzień przed końcem okresu rozliczeniowego. A kody AuthInfo wysyłają listownie po uprzedniej batalii. Wszystko po to, by ktoś zdesperowany jeszcze na jeden rok wykupił hosting, bo nie wyrobi się z przeniesieniem. DRAMAT. Uciekajcie jak najszybciej.

Pawel M.

Zdecydowanie nie polecam

Firma podniosła ceny hostingu niemal sześciokrotnie, informując klientów w ostatniej chwili. Efekt? Moje usługi wygasły, a ja musiałem w trybie alarmowym przenosić strony na inne serwery. Niepotrzebny stres, nerwy i konieczność angażowania kilku osób do awaryjnej migracji.

Macie pełne prawo do dowolnych podwyżek – to Wasza decyzja. Ale sposób, w jaki to zrobiliście, jest skrajnie nieprofesjonalny. Poinformowanie klientów o tak ogromnej zmianie zaledwie na kilka dni przed jej wprowadzeniem i odcięciem usług to kompletny brak szacunku dla klientów. Można takie zmiany wprowadzać z klasą, ale tu postawiliście klientów pod ścianą.

Każda decyzja ma konsekwencje – w tym przypadku są nimi opinie, które już krążą w sieci. Z mojej strony zadbam, by nikt z szerokiej branży IT, kto śledzi moje treści, nie dał się nabrać na te praktyki.

Jeśli cenicie stabilność, przejrzystość i profesjonalne podejście – trzymajcie się z daleka.